Envíos
Tiempos de entrega
- Medellín, productos en tienda: 2 a 3 horas.
- Medellín, productos que traemos de la bodega de nuestro distribuidor: 12 a 24 horas.
- Municipios del área metropolitana (Bello, Itagüí, Envigado, Sabaneta, La Estrella, Copacabana, Girardota): el tiempo y el costo los ves al ingresar tu dirección.
- Resto de Colombia: de 24 a 48 horas.
En cada producto te mostramos si está disponible en tienda, en bodega o bajo pedido.
Costo del envío
- Medellín: envío gratis en pedidos desde $100.000. Por debajo de ese valor, el envío dentro de Medellín cuesta $8.700.
- Resto del área metropolitana y del país: el costo depende de la dirección de entrega. Lo verás calculado antes de pagar, al ingresar tu dirección.
Pago contra entrega
En Medellín puedes pagar cuando recibes tu pedido, en compras desde $50.000. Elige "Pago contra entrega" al finalizar la compra.
Medicamentos con fórmula médica
Para cumplir con la normatividad, te solicitaremos la fórmula médica antes del despacho. El tiempo de entrega empieza a contar cuando la recibimos. Más información en Cómo comprar con fórmula médica.
Productos de cadena de frío
Los productos que requieren refrigeración (insulinas, vacunas y similares) también los enviamos fuera de Medellín, pero necesitan un tratamiento especial. Antes del despacho coordinamos contigo la fecha, el transporte, el empaque y la recepción, para mantener las condiciones de temperatura que exige la normatividad y garantizar la idoneidad del producto. No se despachan hasta que ese envío quede acordado; si tiene un costo adicional, te lo informamos antes. Escríbenos por WhatsApp para coordinarlo.
¿Prefieres recoger?
También puedes visitarnos en la Carrera 50 # 51-20, junto a la estación Parque Berrío. Revisa nuestro horario.